EXPÉDITION ET REMBOURSEMENTS

Abeille saTare

Politique de retour et de remboursement de www.pcelicasatare.com

 

Politique de retour et de remboursement

Dernière mise à jour: 06 avril 2020

Merci de magasiner chez Tare Operated by Tare Operator.

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de l'achat

Nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et de retour.

Les conditions suivantes s'appliquent à tout produit que vous avez acheté avec nous.

 

Interprétation et définitions

 

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes.

Les définitions suivantes doivent avoir la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

 

Définitions

Aux fins de la présente politique de retour et de remboursement:

  • Vous utilisez l'accès, ou l'utilisation du service, ou la société, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le service, selon le cas.

  • Société (dénommée "la Société", "Nous", "Nous" ou "Notre" dans le présent Contrat) fait référence à Pcelica saTare, Viseslavska, Bajina Basta.

  • Liens de service vers le site Web.

  • Le site Web fait référence à l'apiculture de Tare, accessible depuis www.pcelicasatare.com

  • Les marchandises désignent les articles proposés à la vente sur le Service.

  • Les commandes signifient une demande de votre part d'acheter des marchandises chez nous.

 

Vos droits d'annulation de commande

 

Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 30 jours sans donner de raison.

Le délai d'annulation d'une Commande est de 30 jours à compter de la date de réception de la Marchandise ou du tiers que vous avez désigné, qui n'est pas le transporteur, prend possession du produit livré.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision en:

Par email: dartareproizvodi@gmail.com

 

Nous vous rembourserons au plus tard 14 jours à compter de la date de réception des marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la Commande, et vous n'encourrez aucun frais pour ce remboursement.

 

Conditions de retour

Pour que les marchandises soient éligibles à un retour, veuillez vous assurer que:

  • Les marchandises ont été achetées au cours des 20 derniers jours

  • Les marchandises sont dans leur emballage d'origine

  •  

Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées:

  • La fourniture de Biens réalisés selon vos spécifications ou clairement personnalisés.

  • La fourniture de Biens qui, selon leur nature, ne peuvent être retournés, se détériorent rapidement ou lorsque la date de péremption est dépassée.

  • La fourniture de Marchandises qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison.

  • La fourniture de Biens qui sont, après livraison, selon leur nature, mélangés de manière indissociable avec d'autres articles.

Nous nous réservons le droit de refuser les retours de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus à notre seule discrétion.

 

Retour de marchandises

Vous êtes responsable du coût et du risque de nous retourner les marchandises. Vous devez envoyer les marchandises à l'adresse suivante:

Viseslavska 31250 Bajina Basta Sebia

Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors de l'expédition de retour. Par conséquent, nous recommandons un service de courrier assuré et traçable. Nous ne sommes pas en mesure d'émettre un remboursement sans réception effective des marchandises ou preuve de la livraison de retour reçue.

 

Cadeaux

Si les marchandises ont été marquées comme un cadeau lors de leur achat puis expédiées directement chez vous, vous recevrez un crédit-cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois le produit retourné reçu, un chèque-cadeau vous sera envoyé par la poste.

Si les marchandises n'étaient pas marquées comme un cadeau lors de leur achat, ou si le donneur avait la commande expédiée à lui-même pour vous la donner plus tard, nous enverrons le remboursement au donateur.

 

Contactez nous

Si vous avez des questions sur notre politique de retours et remboursements, veuillez nous contacter:

Par email: dartareproizvodi@gmail.com

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